गोपनीयता नीति

क्रॉपनोसिस इंडिया के लिए गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 11-11-2024

क्रॉपनोसिस इंडिया (“हम”, “हमें”, या “हमारा”) में, हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट jtcrop.in (“वेबसाइट”) पर जाते हैं या हमारी सेवाओं से जुड़ते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं। हम आपको यह समझने के लिए इस नीति की सावधानीपूर्वक समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं कि हम आपकी जानकारी को कैसे संभालते हैं।

हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित प्रथाओं के लिए सहमति देते हैं। यदि आप इस नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट का उपयोग करने से बचें।

1. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

हम अपनी सेवाएँ प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं। इसमें शामिल हैं:

क) व्यक्तिगत जानकारी

व्यक्तिगत जानकारी वह जानकारी है जिसका उपयोग आपकी व्यक्तिगत पहचान के लिए किया जा सकता है, जैसे:

नाम
मेल पता
फ़ोन नंबर
कंपनी का नाम
नौकरी का शीर्षक
व्यक्तिगत या कंपनी का पता
कोई अन्य जानकारी जो आप स्वेच्छा से हमें फॉर्म, ईमेल या अन्य संचार के माध्यम से प्रदान करते हैं।

ख) गैर-व्यक्तिगत जानकारी

गैर-व्यक्तिगत जानकारी से तात्पर्य ऐसे डेटा से है जो सीधे तौर पर आपकी पहचान नहीं करता है, लेकिन हमारी वेबसाइट और सेवाओं को बेहतर बनाने में हमारी मदद करता है। इसमें शामिल हैं:

ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण
डिवाइस की जानकारी (जैसे, डेस्कटॉप, मोबाइल, टैबलेट)
आईपी पता
संदर्भित वेबसाइट या लिंक
हमारी वेबसाइट पर देखे गए पृष्ठ
वेबसाइट पर बिताया गया समय
स्थान डेटा (भौगोलिक स्थान)
कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकें (विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया हमारी कुकी नीति देखें)।

2. हम जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं

हम निम्नलिखित तरीकों से जानकारी एकत्र करते हैं:

a) सीधे आपसे

हम व्यक्तिगत जानकारी तब एकत्रित करते हैं जब आप:

हमारी वेबसाइट पर रजिस्टर करें या खाता बनाएं
संपर्क फ़ॉर्म भरें या हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लें
हमारे उत्पादों या सेवाओं के बारे में जानकारी का अनुरोध करें
सर्वेक्षणों, प्रचारों या फीडबैक अवसरों में भाग लें
ईमेल, फ़ोन या अन्य माध्यमों से हमसे संपर्क करें

ख) स्वचालित रूप से

हम अपनी वेबसाइट के साथ आपकी बातचीत के बारे में गैर-व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़, लॉग फ़ाइलें और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करते हैं। अधिक जानकारी के लिए, हमारी कुकी नीति देखें।

c) तीसरे पक्ष के स्रोतों से

हम आपके बारे में तीसरे पक्ष के स्रोतों से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जैसे:

भागीदार या सहयोगी जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म यदि आप इन प्लेटफॉर्म पर हमारे साथ बातचीत करते हैं
सार्वजनिक डेटाबेस या सेवाएँ जो व्यावसायिक जानकारी प्रदान करती हैं।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग विभिन्न प्रयोजनों के लिए करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

अपनी सेवाएं प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए : हम आपकी जानकारी का उपयोग पूछताछ का जवाब देने, ऑर्डर संसाधित करने, ग्राहक सहायता प्रदान करने और हमारी वेबसाइट के प्रदर्शन और सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए करते हैं।
आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने के लिए : हम आपकी प्राथमिकताओं और ब्राउज़िंग इतिहास के आधार पर वैयक्तिकृत सामग्री, उत्पाद अनुशंसाएँ या विपणन संचार प्रदान करने के लिए जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
आपसे संवाद करने के लिए : हम अपने उत्पादों और सेवाओं के बारे में अपडेट, प्रचार सामग्री, समाचार पत्र या अन्य संचार भेजने के लिए आपके संपर्क विवरण का उपयोग कर सकते हैं। आप किसी भी समय मार्केटिंग संचार से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
कानूनी और अनुपालन उद्देश्यों के लिए : हम आपकी जानकारी का उपयोग कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने या हमारे नियमों और शर्तों को लागू करने के लिए कर सकते हैं।
सुरक्षा बढ़ाने के लिए : हम आपकी जानकारी का उपयोग हमारी वेबसाइट की सुरक्षा, धोखाधड़ी को रोकने और हमारी सेवाओं की अखंडता सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं।

4. आपकी जानकारी साझा करना

हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को नहीं बेचते या किराए पर नहीं देते। हालाँकि, हम निम्नलिखित परिस्थितियों में आपकी जानकारी विश्वसनीय तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकते हैं:

सेवा प्रदाता : हम आपकी जानकारी को विश्वसनीय तृतीय-पक्ष विक्रेताओं, ठेकेदारों या सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारी वेबसाइट चलाने, भुगतान संसाधित करने, उत्पाद या सेवाएँ देने या हमारी वेबसाइट के प्रदर्शन का विश्लेषण करने में हमारी सहायता करते हैं। ये पक्ष आपके डेटा की सुरक्षा करने और इसका उपयोग केवल उन्हीं उद्देश्यों के लिए करने के लिए बाध्य हैं जिनके लिए हम उन्हें नियुक्त करते हैं।
कानूनी आवश्यकताएं : यदि कानून, विनियमन या कानूनी प्रक्रिया द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो, या सार्वजनिक प्राधिकारियों (जैसे, न्यायालय या सरकारी एजेंसी) द्वारा वैध अनुरोध के प्रत्युत्तर में, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
व्यावसायिक हस्तांतरण : विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्तियों की बिक्री की स्थिति में, आपकी व्यक्तिगत जानकारी लेनदेन के हिस्से के रूप में हस्तांतरित की जा सकती है। यदि ऐसा कोई हस्तांतरण होता है, तो हम आपको सूचित करेंगे, और नई इकाई इस गोपनीयता नीति की शर्तों से बंधी होगी।
भागीदार और सहयोगी : हम आपको अतिरिक्त सेवाएँ, प्रचार या पेशकश प्रदान करने के लिए आपकी जानकारी व्यावसायिक भागीदारों और सहयोगियों के साथ साझा कर सकते हैं। इन पक्षों को आपके डेटा को लागू कानूनों और उनके साथ हमारे समझौतों के अनुसार संभालना होगा।

5. हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं और आपके डेटा को अनधिकृत पहुँच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उचित तकनीकी, संगठनात्मक और प्रशासनिक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। इन उपायों में शामिल हैं:

संचरण के दौरान संवेदनशील डेटा का एन्क्रिप्शन
सुरक्षित सर्वर और फ़ायरवॉल
नियमित सुरक्षा ऑडिट और अपडेट

हालाँकि, इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज की कोई भी विधि 100% सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दे सकती है। हालाँकि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा करने का प्रयास करते हैं, लेकिन हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

6. आपके अधिकार और विकल्प

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास कुछ अधिकार हैं। आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, इन अधिकारों में निम्नलिखित अधिकार शामिल हो सकते हैं:

पहुँच : हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति का अनुरोध करें।
सुधार : गलत या अपूर्ण व्यक्तिगत जानकारी में सुधार या अद्यतन का अनुरोध करें।
हटाना : अनुरोध करें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हटा दें, कुछ अपवादों (जैसे, कानूनी या संविदात्मक दायित्व) के अधीन।
ऑप्ट-आउट : आप हमारे ईमेल में “सदस्यता समाप्त करें” लिंक पर क्लिक करके या हमसे सीधे संपर्क करके हमसे विपणन संचार प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
सहमति वापस लेना : यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए आपकी सहमति पर निर्भर करते हैं, तो आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
आपत्ति : आप कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों पर आपत्ति कर सकते हैं, जैसे वैध हितों के आधार पर या प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए प्रसंस्करण।
डेटा पोर्टेबिलिटी : आप अपने व्यक्तिगत डेटा को संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले प्रारूप में प्राप्त करने का अनुरोध कर सकते हैं, या इसे किसी अन्य डेटा नियंत्रक को स्थानांतरित कर सकते हैं।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

7. आपकी जानकारी का प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि उसे उन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो जिसके लिए उसे एकत्र किया गया था, जिसमें कानूनी, लेखांकन या रिपोर्टिंग दायित्व शामिल हैं। जब आपके व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता नहीं रह जाती है, तो हम उसे सुरक्षित रूप से हटा देंगे या अनाम कर देंगे।

8. बच्चों की गोपनीयता

हमारी वेबसाइट और सेवाएँ 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों द्वारा उपयोग के लिए नहीं हैं, और हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। अगर हमें पता चलता है कि 18 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हम जल्द से जल्द ऐसी जानकारी को हटाने के लिए कदम उठाएँगे।

9. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम अपनी प्रथाओं, प्रौद्योगिकी या कानूनी आवश्यकताओं में परिवर्तनों को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर अपडेट की गई नीति पोस्ट करेंगे और नीति के शीर्ष पर “अंतिम अपडेट” तिथि को अपडेट करेंगे। हम आपको इस नीति की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि हम आपकी जानकारी को एकत्रित, उपयोग और सुरक्षा करने के तरीके के बारे में जानकारी रख सकें।

10. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारी प्रथाओं के संबंध में कोई प्रश्न, चिंता या अनुरोध है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

क्रॉपनोसिस इंडिया
ईमेल: contact@jtcrop.com
फ़ोन: +918029727145

हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ और समझ लिया है और इसमें वर्णित अनुसार आपकी जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के लिए सहमति देते हैं।